ట్రాయ్ ఆదేశాలపై ట్రూకాలర్ తీవ్ర అభ్యంతరం

భారత టెలికాం నియంత్రణ సంస్థ (ట్రాయ్) జారీ చేసిన తాజా ఆదేశాలపై ప్రముఖ కాలర్ ఐడీ, స్పామ్ గుర్తింపు యాప్ ట్రూకాలర్ తీవ్ర అభ్యంతరం వ్యక్తం చేసింది. 140, 160 సిరీస్‌కు చెందిన ఫోన్ నంబర్లపై స్పామ్ హెచ్చరికలు (Spam Warnings) చూపించకూడదని ట్రాయ్ ఇచ్చిన ఆదేశాలను ట్రూకాలర్ విమర్శించింది. ఈ నిర్ణయం వినియోగదారుల భద్రత, మోసపూరిత కాల్స్‌ను గుర్తించే సామర్థ్యంపై ప్రతికూల ప్రభావం చూపే అవకాశం ఉందని సంస్థ ఆందోళన వ్యక్తం చేసింది. భారత్‌లో 140, 160 సిరీస్ నంబర్లను సాధారణంగా అధికారిక సేవలు, వ్యాపార సందేశాలు, బ్యాంకింగ్, ప్రభుత్వ సమాచారం, సేవా ప్రకటనలు, ట్రాన్సాక్షన్ అలర్ట్‌లు వంటి అవసరాల కోసం వినియోగిస్తారు. అయితే ఇటీవలి కాలంలో కొందరు మోసగాళ్లు ఇలాంటి నంబర్లను దుర్వినియోగం చేసి ప్రజలను మోసం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారనే ఆరోపణలు కూడా వినిపిస్తున్నాయి. ఈ నేపథ్యంలో ట్రూకాలర్ ఇలాంటి నంబర్లపై కూడా వినియోగదారుల ఫీడ్‌బ్యాక్ ఆధారంగా స్పామ్ హెచ్చరికలను చూపిస్తోంది.

ట్రాయ్ తాజా ఆదేశాల ప్రకారం, 140, 160 సిరీస్ నంబర్లను స్పామ్‌గా గుర్తించి హెచ్చరికలు ప్రదర్శించకూడదని పేర్కొంది. అధికారిక కమ్యూనికేషన్‌ను స్పామ్‌గా చూపించడం వల్ల వినియోగదారులు ముఖ్యమైన కాల్స్ లేదా సందేశాలను పట్టించుకోకుండా ఉండే ప్రమాదం ఉందని నియంత్రణ సంస్థ భావిస్తున్నట్లు తెలుస్తోంది. దీంతో ప్రజలకు చేరాల్సిన అత్యవసర సమాచారం కూడా నిర్లక్ష్యం చేయబడే అవకాశం ఉందని ట్రాయ్ అభిప్రాయపడినట్లు సమాచారం.

అయితే ట్రూకాలర్ ఈ నిర్ణయంతో ఏకీభవించడం లేదు. ఒక నంబర్ ఏ సిరీస్‌కు చెందినదన్నది మాత్రమే కాకుండా, దాని వినియోగ విధానం కూడా ముఖ్యమని సంస్థ వాదిస్తోంది. వినియోగదారుల నుంచి పెద్దఎత్తున స్పామ్ ఫిర్యాదులు వస్తే ఆ నంబర్ గురించి హెచ్చరిక ఇవ్వడం ప్రజల భద్రత కోసం అవసరమని ట్రూకాలర్ పేర్కొంది. సిరీస్ ఆధారంగా హెచ్చరికలను పూర్తిగా నిలిపివేయడం కంటే వాస్తవ వినియోగాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోవాలని సూచించింది.