హైదరాబాద్‌లో ప్రజావాణి విస్తరణకు సీఎం రేవంత్‌రెడ్డి ఆదేశాలు

హైదరాబాద్‌లో ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వ్యవస్థను మరింత బలోపేతం చేయాలని తెలంగాణ ముఖ్యమంత్రి రేవంత్‌రెడ్డి కీలక ఆదేశాలు జారీ చేశారు. ప్రజావాణి కార్యక్రమాన్ని విస్తరించి, ప్రతి ఫిర్యాదును సమర్థవంతంగా నమోదు చేసి త్వరితగతిన పరిష్కరించాలనే లక్ష్యంతో ప్రభుత్వం కొత్త చర్యలకు శ్రీకారం చుట్టింది.

ప్రభుత్వ పరిపాలనలో పారదర్శకత పెంచడం, ప్రజల సమస్యలకు తక్షణ స్పందన అందించడం లక్ష్యంగా ప్రజావాణి వ్యవస్థను మరింత విస్తృత స్థాయిలో అమలు చేయాలని సీఎం రేవంత్‌రెడ్డి సూచించారు. ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో ఆలస్యం లేకుండా చర్యలు తీసుకోవాలని ఆయన అధికారులను ఆదేశించారు.

మొదటి దశలో రెవెన్యూ డివిజన్ స్థాయిలో ప్రజావాణి కేంద్రాలను ప్రారంభించాలని సీఎం సూచించారు. ప్రతి డివిజన్‌లో ప్రజలు తమ సమస్యలను నేరుగా నమోదు చేసుకునే అవకాశం కల్పించాలని ఆయన తెలిపారు.

తదుపరి దశలో ఈ వ్యవస్థను మండల స్థాయికి విస్తరించాలని ముఖ్యమంత్రి ఆదేశించారు. గ్రామస్థాయి వరకు ప్రజావాణి సేవలు అందుబాటులోకి వస్తే ప్రజలకు మరింత సులభంగా తమ సమస్యలను తెలియజేయగల అవకాశముంటుందని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు.

ప్రతి ఫిర్యాదును తప్పనిసరిగా నమోదు చేయాలని, ఏ సమస్యను కూడా నిర్లక్ష్యం చేయకూడదని సీఎం స్పష్టం చేశారు. నమోదు అయిన ప్రతి ఫిర్యాదును సంబంధిత శాఖలకు వెంటనే పంపించి వేగంగా పరిష్కరించాలనే విధంగా వ్యవస్థను రూపొందించాలని ఆయన సూచించారు.

ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో జాప్యం లేకుండా పకడ్బందీ చర్యలు తీసుకోవాలని అధికారులకు సీఎం రేవంత్‌రెడ్డి ఆదేశించారు. ప్రజలకు ప్రభుత్వంపై నమ్మకం పెరగాలంటే వారి సమస్యలకు త్వరితగతిన పరిష్కారం లభించాల్సిన అవసరం ఉందని ఆయన అన్నారు.

ప్రజావాణి వ్యవస్థను మరింత సమర్థవంతంగా మార్చేందుకు సాంకేతికతను కూడా వినియోగించాలని ప్రభుత్వం భావిస్తోంది. డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా ఫిర్యాదుల ట్రాకింగ్, పరిష్కార స్థితి తెలుసుకునే అవకాశం కల్పించనున్నారు.

ప్రజా సమస్యల పరిష్కారంలో అధికారులు బాధ్యతాయుతంగా వ్యవహరించాలని సీఎం సూచించారు. ప్రతి ఫిర్యాదుపై సమయపాలనతో స్పందించాలని ఆయన స్పష్టం చేశారు.

ప్రజావాణి విస్తరణతో గ్రామస్థాయి ప్రజలకు కూడా ప్రభుత్వ సేవలు మరింత చేరువ అవుతాయని అధికారులు భావిస్తున్నారు. ఇది పరిపాలనలో పారదర్శకతను పెంచుతుందని కూడా అంచనా వేస్తున్నారు.

మొత్తానికి, హైదరాబాద్‌లో ప్రజావాణి వ్యవస్థను రెవెన్యూ డివిజన్ స్థాయి నుంచి మండల స్థాయికి విస్తరించాలనే సీఎం రేవంత్‌రెడ్డి ఆదేశాలు ప్రజా సమస్యల పరిష్కారంలో కొత్త దశకు నాంది పలికినట్లు కనిపిస్తోంది. ప్రతి ఫిర్యాదును నమోదు చేసి వేగంగా పరిష్కరించాలనే నిర్ణయం ప్రజలకు ఉపశమనం కలిగించనుంది.