వాడని డేటాకు భారీ భారం.. చౌక వాయిస్ ప్లాన్లపై ట్రాయ్ ప్రతిపాదన

దేశంలో కోట్లాది మంది మొబైల్ వినియోగదారులు అవసరం లేకపోయినా డేటా సేవల కోసం అదనపు ఛార్జీలు చెల్లించాల్సి వస్తోందనే ఆందోళనల నేపథ్యంలో టెలికాం నియంత్రణ ప్రాధికార సంస్థ (ట్రాయ్) కీలక ప్రతిపాదన చేసింది. ముఖ్యంగా ఇంటర్నెట్ వినియోగించని వృద్ధులు, గ్రామీణ ప్రాంతాల ప్రజలు, ఫీచర్ ఫోన్లు ఉపయోగించే వినియోగదారులకు ఉపశమనం కలిగించేలా కేవలం వాయిస్ కాల్స్ మాత్రమే ఉండే అత్యంత చౌకైన మొబైల్ ప్లాన్లను అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని సూచించింది.

ప్రస్తుతం టెలికాం సంస్థలు అందిస్తున్న చాలా రీఛార్జ్ ప్లాన్లలో డేటా, కాలింగ్, సందేశ సేవలు కలిపి ఉంటున్నాయి. అయితే ఇంటర్నెట్ ఉపయోగించని లక్షలాది మంది వినియోగదారులు కూడా డేటా కోసం పరోక్షంగా ఛార్జీలు చెల్లించాల్సి వస్తోంది. దీంతో వారికి అనవసర ఆర్థిక భారం పడుతోందని ట్రాయ్ అభిప్రాయపడింది. ఈ పరిస్థితిని మార్చేందుకు ప్రత్యేక వాయిస్-ఓన్లీ ప్లాన్లను ప్రవేశపెట్టడం అవసరమని పేర్కొంది.

గ్రామీణ ప్రాంతాల్లో ఇప్పటికీ ఫీచర్ ఫోన్ల వినియోగం గణనీయంగా కొనసాగుతోంది. అలాగే వృద్ధుల్లో చాలామంది మొబైల్ ఫోన్లను ప్రధానంగా కాల్స్ కోసం మాత్రమే ఉపయోగిస్తున్నారు. అలాంటి వినియోగదారులకు డేటా అవసరం లేకపోయినా, ప్రస్తుత రీఛార్జ్ విధానాల కారణంగా అధిక మొత్తాలు చెల్లించాల్సి వస్తోంది. ఈ సమస్యను దృష్టిలో ఉంచుకుని ట్రాయ్ తక్కువ ధరలో వాయిస్ కాలింగ్ సౌకర్యం మాత్రమే కలిగిన ప్రత్యేక ప్లాన్లను అందించాలని ప్రతిపాదించింది.

ఈ ప్రతిపాదన అమలులోకి వస్తే కోట్లాది మంది వినియోగదారులకు ఆర్థికంగా ప్రయోజనం కలిగే అవకాశం ఉంది. ముఖ్యంగా తక్కువ ఆదాయం కలిగిన కుటుంబాలు, గ్రామీణ వినియోగదారులు, వృద్ధులకు రీఛార్జ్ ఖర్చు తగ్గే అవకాశం ఉంది. అలాగే టెలికాం సేవలను మరింత అందుబాటులోకి తీసుకురావడంలో కూడా ఇది సహాయపడుతుందని నిపుణులు భావిస్తున్నారు.

డిజిటల్ సేవలు వేగంగా విస్తరిస్తున్నప్పటికీ ప్రతి వినియోగదారుడి అవసరం ఒకే విధంగా ఉండదని ట్రాయ్ పేర్కొంది. అందుకే వినియోగదారుల అవసరాలకు అనుగుణంగా సేవలను విభజించి అందించడం అవసరమని సూచించింది. వాడని డేటాకు వినియోగదారులు చెల్లిస్తున్న భారీ మొత్తాలను తగ్గించేందుకు ఈ చర్య దోహదపడుతుందని భావిస్తున్నారు.

టెలికాం రంగంలో వినియోగదారుల ప్రయోజనాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని తీసుకొస్తున్న ఈ ప్రతిపాదనపై టెలికాం కంపెనీలు, వినియోగదారుల సంఘాలు, ఇతర భాగస్వాముల అభిప్రాయాలను ట్రాయ్ పరిశీలించనుంది. ఆ తర్వాత తుది నిర్ణయం తీసుకునే అవకాశం ఉంది. ఈ ప్రతిపాదన అమలైతే మొబైల్ సేవల వినియోగంలో కొత్త మార్పులకు నాంది పలికే అవకాశముందని విశ్లేషకులు అభిప్రాయపడుతున్నారు.